POLÍTICA DE COOKIES / COOKIE POLICY
A presente Política de Cookies explica como a SeaDouro utiliza cookies e tecnologias semelhantes no seu website (www.seadouro.com). O nosso objetivo é garantir a transparência sobre a forma como recolhemos informações que nos ajudam a melhorar a sua experiência de navegação e a facilitar a reserva das suas experiências no rio Douro.
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto que são descarregados para o seu dispositivo (computador, smartphone ou tablet) quando visita um website. Estes ficheiros permitem que o site reconheça o seu dispositivo e armazene informações sobre as suas preferências ou ações passadas, proporcionando uma navegação mais eficiente.
2. Categorias de Cookies que utilizamos
Cookies Estritamente Necessários
Estes cookies são indispensáveis para que o website funcione corretamente. Permitem que navegue pelas páginas e utilize funcionalidades essenciais, como aceder a áreas seguras do site ou processar uma reserva de passeio de barco. Sem estes cookies, o site não funcionaria como pretendido.
Cookies de Desempenho e Analíticos
Estes cookies recolhem informações anónimas sobre como os visitantes utilizam o website. Ajudam-nos a entender quais as páginas mais visitadas e se os utilizadores encontram mensagens de erro. Utilizamos estas informações (frequentemente através do Google Analytics) apenas para melhorar o funcionamento do nosso site.
Cookies de Funcionalidade
Estes cookies permitem que o website se recorde das escolhas que fez (como o seu nome de utilizador, idioma ou a região onde se encontra) e proporcione funcionalidades melhoradas e mais personalizadas. Por exemplo, podem ser usados para lembrar as datas que pesquisou para o seu passeio.
Cookies de Publicidade e Marketing
Estes cookies são utilizados para apresentar anúncios que sejam mais relevantes para si e para os seus interesses. Também são usados para limitar o número de vezes que vê um anúncio e para ajudar a medir a eficácia das nossas campanhas publicitárias. Eles podem ser colocados por nós ou por redes publicitárias de terceiros com a nossa permissão.
3. Cookies de Terceiros
Para melhorar a sua experiência, podemos integrar serviços de parceiros externos. Isto inclui botões de partilha de redes sociais (como Facebook e Instagram), visualização de vídeos ou sistemas de pagamento e reserva. Estes terceiros podem instalar os seus próprios cookies no seu navegador para monitorizar a interação com os seus serviços.
4. Como gerir as suas preferências
O utilizador tem o direito de decidir se aceita ou rejeita cookies. Pode gerir as suas preferências das seguintes formas:
Painel de Definições do Site: Através do banner de cookies que aparece na sua primeira visita, onde pode selecionar quais as categorias de cookies que deseja autorizar.
Definições do Navegador: Pode configurar o seu navegador para recusar cookies ou para o avisar quando um cookie está a ser enviado. Consulte a secção de “Ajuda” do seu navegador (Chrome, Firefox, Safari ou Edge) para saber como ajustar estas definições.
Nota: Se optar por desativar os cookies, algumas partes do nosso website podem não funcionar corretamente ou a sua experiência de reserva pode ser limitada.
5. Contactos e Atualizações
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir alterações nas tecnologias que usamos ou por motivos legais. Recomendamos que consulte esta página regularmente.
Para questões relacionadas com esta política ou com a privacidade dos seus dados, contacte-nos através do e-mail: hello@seadouro.com.
This Cookie Policy explains how SeaDouro uses cookies and similar technologies on its website (www.seadouro.com). Our goal is to ensure transparency about how we collect information that helps us improve your browsing experience and facilitate the booking of your Douro River experiences.
1. What are Cookies?
Cookies are small text files that are downloaded to your device (computer, smartphone or tablet) when you visit a website. These files allow the website to recognize your device and store information about your preferences or previous actions, providing more efficient browsing.
2. Categories of Cookies we use
Strictly Necessary Cookies
These cookies are essential for the website to function properly. They allow you to navigate through pages and use essential features, such as accessing secure areas of the website or processing a boat tour booking. Without these cookies, the website would not function as intended.
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These cookies collect anonymous information about how visitors use the website. They help us understand which pages are most visited and whether users encounter error messages. We use this information (often through Google Analytics) only to improve the functioning of our website.
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3. Third-Party Cookies
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4. How to manage your preferences
The user has the right to decide whether to accept or reject cookies. You can manage your preferences in the following ways:
Site Settings Panel: Through the cookie banner that appears on your first visit, where you can select which categories of cookies you wish to authorize.
Browser settings: You can configure your browser to refuse cookies or to warn you when a cookie is being sent. Consult the “Help” section of your browser (Chrome, Firefox, Safari or Edge) to learn how to adjust these settings.
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5. Contacts and Updates
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